Sprechzeiten

Unsere allgemeinen Sprechzeiten

Service

Terminvereinbarung:

Bitte melden Sie sich rechtzeitig telefonisch an und geben Sie auch den Grund für Ihren Arztbesuch an. Hierdurch hat das Praxisteam die Möglichkeit, Termine besser zu planen und Wartezeiten zu verkürzen. Unbestellte Patienten müssen mit längeren Wartezeiten rechnen, außerdem ist hier nur eine Akutbehandlung möglich. Notfälle werden natürlich ohne Termin behandelt. Für die hierdurch entstehenden Wartezeiten bitten wir um Verständnis.

Für einige Untersuchungen bitten wir aufgrund des höheren Zeitaufwands um gesonderte Anmeldung.

Wartezeiten:

Wir sind bemüht, über unser Bestellsystem die Wartezeiten in der Praxis kurz zu halten. Bitte versuchen Sie Ihren Termin pünktlich einzuhalten und informieren Sie uns im Falle Ihrer Verhinderung.

Telefonische Anfragen an die Ärzte:

Es ist uns sehr wichtig, während der Sprechstunde ungestört für unsere Patienten da zu sein. Deshalb rufen wir Sie gerne zu einem späteren Zeitpunkt zurück. Vielleicht lassen sich einige Punkte auch mit dem Praxisteam vorab klären.

Hausbesuche:

Wenn Sie einmal krankheitsbedingt nicht in die Praxis kommen können, machen wir selbstverständlich nach Terminvereinbarung einen Hausbesuch. Bitte rufen Sie daher möglichst bis 11.00 Uhr in der Praxis an.

Da die Untersuchungs- und Behandlungsmöglichkeiten in der Praxis jedoch weitaus geeigneter sind, empfehlen wir, wenn möglich, doch in die Praxis zu kommen.

Wiederholungsrezepte und Überweisungen:

Wiederholungsrezepte und Überweisungen können an der Anmeldung bestellt werden und später abgeholt werden. Erstmalig verordnete Medikamente, bedürfen der vorigen Absprache mit dem behandelnden Ärzten.

Medikamente:

Wir möchten darauf hinweisen, dass es aufgrund von Rabattverträgen zwischen den Krankenkassen und der Pharmaindustrie Unterschiede im Erscheinungsbild der in der Apotheke erhältlichen Präparate kommen kann. Die Auswahl der verordneten Wirkstoffe erfolgt jedoch allein durch den behandelnden Arzt und erfolgt allein nach medizinischen Kriterien.

Versichertenkarte:

Bitte bringen Sie bei Ihrem Erstbesuch im Quartal Ihre gültige Versicherungskarte sowie Befreiungsnachweis, Überweisungsschein mit.

Atteste, Anträge:

Selbstverständlich erstellen wir individuell Atteste und Anträge für Sie; wir möchten jedoch um ein wenig Geduld bis zur Fertigstellung bitten, da diese Leistungen von unserem Praxisteam zusätzlich zu den anderen Aufgaben bewältigt werden muss. Über eventuell anfallende Attestgebühren nach GOÄ informieren wir Sie gerne im Vorfeld.

Kassenärztlicher Notfalldienst

Notfalldienst / Ärztlicher Bereitschaftsdienst

Bitte beachten Sie:

	Befinden Sie sich in einer lebensbedrohlichen Notfallsituation, wenden Sie sich bitte sofort an die Rettungsleitstelle unter der Tel.-Nr. 112.
	Sollte Ihnen der Standort der nächstgelegensten Notfallpraxis bekannt sein, können Sie diese ohne vorherige Anmeldung aufsuchen.
	Benötigen Sie Informationen über die nächstgelegenen Notfalldienstpraxen oder die Möglichkeiten eines Hausbesuches hilft Ihnen die Arztrufzentrale des ärztlichen Bereitschaftsdienstes / Notfalldienstes unter der Tel.- Nr:  116 117

Der Anruf bei 116 117 ist kostenfrei und zu folgenden Zeiten erreichbar:

Alle Infos auch im Internet unter

www.kvwl.de/patient/notdienste/

Lage der Praxis

So erreichen Sie uns

Mit der Bahn: Endhaltestelle der Straßenbahnlinie 308

Mit dem Auto: Castroper Hellweg Richtung Gerthe, Parkmöglichkeiten vorhanden

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